Сайт Банка УРАЛСИБ вошел в ТОП-10 самых эффективных сайтов российских банков

Банк УРАЛСИБ занял 7-ое место в рейтинге самых эффективных сайтов российских банков – согласно результатам ежегодного исследования Bank Website Rank 2015 аналитического агентства Markswebb Rank&Report.

В исследовании участвовали 32 российских банка. Эффективность банковских веб-сайтов оценивалась экспертами с точки зрения взаимодействия с розничными клиентами по двум основным параметрам: эффективность продажи банковских продуктов и эффективность поддержки существующих клиентов. В ходе исследования по каждому из сайтов специалистами было проанализировано более 430 критериев, отражающих возможности поиска и выбора продуктов, получения информации по условиям и тарифам, возможности онлайн-заявок на получение продукта, возможности поиска и выбора удобных для посещения офисов и банкоматов банка, а также получения информации для существующих клиентов по имеющимся у них продуктам и по используемым услугам и сервисам. Критерии оценки были разработаны на базе лучших практик российских и международных банков. По результатам такого комплексного аудита был выстроен итоговый рейтинг самых эффективных веб-сайтов.

Современные сайты перестали быть просто площадками для размещения информации. Сайт Банка УРАЛСИБ – это сложный программно-аппаратный комплекс, работающий в режиме 24х7, позволяющий клиентам взаимодействовать с Банком в режиме диалога. Сайт обслуживает клиентов розничного, корпоративного, малого бизнеса и финансовых институтов. Здесь клиенты могут выбрать банковский продукт, рассчитать условия по кредиту, подать заявку на кредит или карту и отслеживать статус этой заявки. Сайт позволяет определить на карте в устройстве клиента местонахождение и время работы банковских офисов, банкоматов и платежных терминалов – как самого банка УРАЛСИБ, так и его банков-партнеров. Кроме информации о банковских продуктах, на сайте клиенты получают новости, узнают информацию о банке, об акциях, читают объявления, оперативно знакомятся с курсами валют. Также, по требованию регулирующих им надзорных органов, на сайте регулярно публикуется банковская финансовая отчетность и различная предупреждающая информация, направленная на обеспечение безопасности работы в интернете.

Онлайн-сервисы УРАЛСИБа неоднократно получали высокую экспертную оценку. Так, в 2015 году в рейтингах аналитического агентства Markswebb Rank&Report, интернет-банк УРАЛСИБа занял 11 место, а мобильный банк – вошел в Топ-3 рынка. Также, согласно Markswebb Rank&Report, Банк УРАЛСИБ вошел в Топ-10 рейтинга самых безопасных интернет- и мобильных банков  на российском рынке. В рейтинге компании UsabilityLab, Банк УРАЛСИБ входит в Топ-10 самых удобных интернет-банков, занимая 8 место.
В перспективных планах Банка – комплексная модификация сайта, благодаря которой он станет еще более эффективным и удобным для клиентов.

Рейтинг эффективности веб-сайтов российских банков

Позиция в рейтинге
            
            
              <b>Веб-сайт</b>
            
          
              1
            
            
              Запсибкомбанк
            
          
              2
            
            
              Альфа-Банк
            
          
              3
            
            
              Сбербанк России
            
          
              4
            
            
              Банк Русский Стандарт
            
          
              5
            
            
              Промсвязьбанк
            
          
              6
            
            
              Банк Москвы
            
          
              <b>7</b>
            
            
              <b>Банк Уралсиб</b>
            
          
              8
            
            
              Хоум Кредит Банк
            
          
              9
            
            
              Росбанк
            
          
              10
            
            
              АК БАРС
            
          
              11
            
            
              Райффайзенбанк
            
          
              12
            
            
              ВТБ24
            
          
              13
            
            
              Ситибанк
            
          
              14
            
            
              Банк Санкт-Петербург
            
          
              15
            
            
              Россельхозбанк
            
          
              16
            
            
              Лето Банк
            
          
              17
            
            
              Московский Кредитный Банк
            
          
              18
            
            
              Банк Авангард
            
          
              19
            
            
              ЮниКредит Банк
            
          
              20
            
            
              Бинбанк
            
          
              21
            
            
              Московский Индустриальный Банк
            
          
              22
            
            
              Газпромбанк
            
          
              23-24
            
            
              Восточный Экспресс
            
          
              23-24
            
            
              Центр-инвест
            
          
              25-26
            
            
              Ренессанс Кредит
            
          
              25-26
            
            
              Тинькофф Банк
            
          
              27
            
            
              ОТП Банк
            
          
              28
            
            
              СКБ-Банк
            
          
              29
            
            
              УБРиР
            
          
              30
            
            
              Интерактивный Банк
            
          
              31
            
            
              Совкомбанк
            
          
              32
            
            
              ХМБ Открытие