8 800 250-57-57
Онлайн звонок
Информация по картам частных лиц
Блокировка утерянных карт, информация об операциях, остатках, пополнениях и снятиях наличных

Приветствуем Вас на новом сайте Банка УРАЛСИБ. Если Вам необходимо воспользоваться предыдущей версией сайта, перейдите по ссылке внизу страницы.
Кредиты и ипотека
Карты и пакеты
Вклады и счета
Инвестиции и страхование

Банк УРАЛСИБ – это социально направленный банк, соответствующий международным стандартам эффективности и качества ведения бизнеса. Банк УРАЛСИБ входит в Финансовую Корпорацию «УРАЛСИБ», которая представлена на рынке финансовых услуг уже более 25 лет. Участие банка УРАЛСИБ в государственной системе страхования вкладов позволяет вам быть уверенным в сохранности ваших денежных средств. Открывая у нас вклад, вы получаете возможность:

  • сохранить свои средства и получать стабильный процентный доход в течение действия вклада;
  • минимизировать влияние инфляции на ваши сбережения;
  • бесплатно использовать Интернет-банк для управления своими сбережениями через интернет.

Проценты по вкладу начисляются за фактическое количество календарных дней нахождения вклада в банке. Проценты на сумму вклада начисляются на остаток средств по счету вклада на начало операционного дня со дня, следующего за днем поступления денежных средств в банк, до дня возврата вкладчику включительно. В зависимости от вида вклада начисление процентов происходит в конце срока вклада или с установленной периодичностью, например, ежеквартально. Начисленные проценты могут выплачиваться на отдельный счет или капитализироваться.

Капитализация процентов – это причисление начисленных процентов к сумме вклада. Например, если у вас вклад с ежеквартальной капитализацией процентов, то каждые три месяца начисленные проценты увеличивают сумму вклада.

При начислении процентов по вкладу в расчет принимаются: величина процентной ставки, фактическое количество календарных дней нахождения вклада и количество календарных дней в году (365 или 366).

Например, при вложении 10 000 рублей на 91 день под 5,5% годовых, проценты рассчитываются следующим образом: (10 000 х 5,5% х 91) / 365 = 137 руб. 12 коп.

Банк не может в одностороннем порядке уменьшать размер процентной ставки по срочным вкладам.

Если тарифами по вкладу, условиями заключенного договора банковского вклада или параметрами вклада, закрепленными в заявлении об открытии вклада, предусмотрено автоматическое продление вклада – присутствие вкладчика не требуется. Продление вклада осуществляется на тот же срок вклада по тарифам, действующим на дату продления до тех пор, пока банк принимает данный вклад.

В случае изменения сведений, подлежащих установлению при открытии банковского счета, счета по вкладу, клиент обязан представить в банк необходимые документы, подтверждающие изменения данных сведений, способом и в сроки, установленные договором. При изменении фамилии, имени или отчества клиент обязан представить в банк новый документ, удостоверяющий личность, а также один из подтверждающих документов, выдаваемых органом ЗАГС (свидетельство о перемене имени или свидетельство о заключении или расторжении брака). Документы предоставляются в отделение любое отделение того же филиала банка, где оформлялся вклад.

При утере паспорта вы предпринимаете действия по его восстановлению в соответствии с законодательством РФ. После получения нового документа, удостоверяющего личность (паспорта), вам необходимо обратиться в банк для изменения реквизитов в рамках договора вклада. С вами будет заключено дополнительно соглашение об изменении реквизитов.

При утере своего экземпляра договора вклада или заявления об открытии вклада, если срок вклада не истек, вы можете оформить в банке заявление об утрате документов по вкладу и получить дубликат.

Вы можете оформить доверенность в любом офисе Банка УРАЛСИБ. Доверенность на распоряжение вкладом будет оформлена и заверена уполномоченным сотрудником банка бесплатно.

В офисе банка, в котором вы имеете открытый счет вклада, можно в любой момент времени оформить завещательное распоряжение правами на денежные средства во вкладе. Уполномоченный сотрудник банка осуществит все необходимые действия по составлению и оформлению завещательного распоряжения, проинформирует о правилах завещания вклада, заверит завещательное распоряжение, будет соблюдать тайну завещания вклада.

До достижения несовершеннолетним 14 лет вкладом распоряжается любой из его родителей (усыновителей) или опекун. Вкладом, внесенным кем-либо на имя несовершеннолетнего (не достигшего 18 лет) сам несовершеннолетний распоряжается по достижении 14 лет, но с письменного согласия одного из родителей (усыновителей) или попечителя. Распоряжение вкладами, внесенными на имя несовершеннолетнего третьими лицами (помимо законных представителей – родителей или усыновителей), производится с письменного разрешения органов опеки и попечительства. По достижении вкладчиком 18 лет распоряжение всеми вкладами осуществляется им самостоятельно.

Для получения наличных денежных средств на сумму более 300 тыс. рублей (эквивалент в валюте) необходимо направить банку предварительный заказ не менее чем за 2 (два) рабочих дня до предполагаемой даты выдачи, позвонив по телефону или обратившись лично в офис банка.

Сроки и порядок информирования в случае изменений анкетных данных отражены в Условиях пользования картсчетом и банковскими дебетовыми (расчетными) картами международных платежных систем «Visa Inc.», «Mastercard Worldwide», эмитированными ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (далее Условия). В частности, если вы являетесь держателем дебетовой карты, то в соответствии с Условиями вы обязаны не позднее 10 рабочих дней с даты возникновения изменений письменно проинформировать банк об изменении данных, указанных вами в заявлении-анкете.

Самостоятельно открыть вклад вы можете только в трёх валютах:

  • RUB – Российский рубль
  • USD – Доллар США
  • EUR – Евро

Для самостоятельного открытия вклада необходимо иметь:

  • любой действующий счет с возможностью совершения расходных операций (карточный или текущий счет, вклад), подключенный к Интернет-банку;
  • средства на счете в валюте будущего вклада для перечисления денежных средств на счет открываемого вклада.

В случае если необходимо открыть вклад в валюте, в которой у вас нет действующего счета, необходимо:

  • самостоятельно открыть текущий банковский счет в необходимой валюте (RUB, USD, EUR), через раздел «Счета» – «Открыть счет»;
  • пополнить этот счет, на сумму необходимую для открытия вклада, через форму перевода «На свой счет в УРАЛСИБе»;
  • через раздел «Вклады» отправить заявление на открытие вклада в интересующей валюте.

При формировании заявления на открытие вклада или счета обратите внимание, что вклад или счет будут открыты:

  • в этот же день, если заявление будет отправлено в банк не позднее 19:00 часов выбранного вами офиса или счета для списания средств;
  • на следующий рабочий день в случае отправки заявления в выходной, праздничный день или после указанного времени.

Самостоятельно закрыть можно вклады и счета, подключенные к профилю, если они не используются в качестве счета для погашения по действующему кредиту, в качестве счета для выплаты процентов или возврата по действующему вкладу:

  • срочные вклады (RUB, USD, EUR), кроме счетов вклада «УРАЛСИБ. Мультивалютный»;
  • счета (вклады) «До востребования» (RUB, USD, EUR);
  • текущие банковские счета во всех валютах (RUB, USD, EUR, JPY, CHF, GBP).

Для закрытия вклада или счета перейдите на интересующий вас продукт и справа в меню нажмите на ссылку «Закрыть вклад» (или «Закрыть счет»).

Внимание!
Для закрытия вклада или счета у вас должен быть еще один счет для перечисления средств в той же валюте и в том же филиале.

При переходе по ссылке система автоматически проверит возможность закрытия выбранного вклада или счета, и если на момент проверки вклад или счет возможно закрыть, вы попадете на форму оформления заявления. Если счет для перечисления средств вклада или счета (счет возврата) подключен к Интернет-банку, он будет выбран по умолчанию. Вы можете оставить этот счет или указать любой другой счет, удовлетворяющий условиям закрытия:

Если счет для перечисления средств вклада или счета (счет возврата) не подключен к интернет-банку, система покажет Вам его номер и предложит подключить. Вы можете оставить этот счет или указать любой другой счет, удовлетворяющий условиям закрытия.

Также система подсчитает сумму к выплате и справочно покажет, какая сумма процентов может «сгореть» при досрочном закрытии срочного вклада. При закрытии вклада в день его планового окончания проценты не «сгорают», информацию об этом вы увидите в уведомлении (для закрытия вклада день в день рекомендуем оформлять заявление в первой половине дня).

Для продолжения процедуры оформления вам необходимо дать согласие с условиями закрытия вклада или счета и нажать кнопку «Закрыть вклад» или «Закрыть счет». На следующем шаге оформления заявления еще раз убедитесь, что указан тот счет возврата, который был запланирован, введите одноразовый SMS-пароль или ключ ГОК и нажмите кнопку «Закрыть вклад» или «Закрыть счет».

Статус заявления вы можете отследить в разделе верхнего меню «История операций» – «Заявления». Как только заявление обработалось банковской системой, продукт меняет статус с «Работает» на «Помечен к закрытию». Это означает, что в конце операционного дня банка все продукты в данном статусе обработаются и перейдут в состояние «Закрыт». После этого заявление в Интернет-банке перейдет в статус «Исполнено».

Внимание!

  • Если вы отправили заявление до окончания операционного дня банка (рекомендуемое время отправки – до 18:00), средства на счете возврата станут вам доступны вечером того же дня, а заявление исполнится после 00:00 следующего дня (ночью).
  • Если вы отправили заявление позже и это время совпало с процедурой закрытия операционного дня банка, то при обработке заявление будет отклонено по причине – "Невозможно закрыть вклад (счет): технический сбой при определении операционного дня филиала закрываемого вклада (счета)".
  • Если вы отправили заявление и попали в промежуток времени, когда в банке уже открыт новый операционный день (например, отправили в 23:45), то продукт будет закрыт на следующий операционный день (т.е. послезавтра).

При закрытии продукта он не отключается от Интернет-банка. Вы можете распечатать форму заявления о закрытии вклада или счета в истории заявлений.

Ограничения по закрытию вкладов и счетов:

Данные виды вкладов и счетов невозможно самостоятельно закрыть через Интернет-банк:

  • депозиты в драгметаллах;
  • карточные счета;
  • депозиты, которые привязаны к действующему кредиту или являются счетом для процентов или возврата другого действующего депозита.

Для получения выписки по вкладу или счету перейдите в меню «История операций по вкладу» или «История операций по счету», где вы можете получить выписку за любой интересующий период.

Для просмотра реквизитов вклада и счета, а также печати реквизитов, перейдите в меню «Свойства и реквизиты». В данном меню вы можете:

  • менять псевдоним вклада и счета. Псевдоним – это имя, назначаемое вкладу для удобства использования. Под этим именем вклад или счет будет отображаться на странице «Портфель». Псевдонимы особенно удобны, когда вы имеете несколько вкладов или счетов одного типа;
  • менять логотип вклада;
  • в свойствах вклада добавлены различные логотипы, которые вы можете присваивать вкладу. Менять логотип счета нельзя;
  • распечатывать реквизиты вклада и счета для перечисления средств.

Для печати реквизитов нажмите на кнопку «Распечатать». Печать происходит средствами браузера или сочетанием клавиш Ctrl+P.

Для отображения нового вклада необходимо заново авторизоваться в системе.

Вклады «До востребования» отображаются в разделе Счета.

Вы можете осуществить печать подтверждающего документа об открытии вклада, перейдя в раздел «История операций» – «Заявления».

Документом, подтверждающим факт открытия вклада, является «Подтверждение об открытии вклада» через систему Интернет-банк или Мобильный банк. Выберете «Заявление на открытие вклада» и справа нажмите на ссылку "Распечатать подтверждение об открытии вклада".

Копия заявления будет храниться на бумажном носителе в том офисе банка, где открыт счет, с которого были перечислены средства на открытие вклада.

Вы можете самостоятельно подключить все действующие счета к своей учетной записи, используя "Сервис автоматического подключения банковских продуктов". Для этого, в разделе «Портфель», необходимо нажать на кнопку «Подключить мои счета» и далее на кнопку «Запустить сервис».

Срок обработки запроса: 24 часа с момента отправки.

После окончания работы сервиса вы получите сообщение с результатом запроса в разделе «Почта», а к вашей учетной записи будут подключены все найденные банковские продукты.

В течение обработки запроса вы можете продолжать работу в системе.

Отправленное заявление аннулировать невозможно. Заявление автоматически обрабатывается и проверяется системой. Если в заявлении нет ошибок, вклад будет успешно открыт.

В Интернет-банке вы можете самостоятельно закрыть:

  • срочные вклады и вклады до востребования (кроме вкладов в драгоценных металлах и вклада «УРАЛСИБ. Мультивалютный»);
  • текущие банковские счета (кроме счетов, являющихся счетами для гашения кредитов банков-партнеров Банка УРАЛСИБ).

Для закрытия вклада или счета перейдите на интересующий вас продукт и справа в меню нажмите на ссылку «Закрыть вклад» (или «Закрыть счет»).

Статус заявления вы можете отследить в разделе верхнего меню «История операций» – «Заявления». Как только заявление обработалось банковской системой, продукт меняет статус с «Работает» на «Помечен к закрытию». Это означает, что в конце операционного дня банка все продукты в данном статусе обработаются и перейдут в состояние «Закрыт». После этого заявление в Интернет-банке перейдет в статус «Исполнено».

Внимание!

  • Если вы отправили заявление до окончания операционного дня банка (рекомендуемое время отправки – до 18:00), средства на счете возврата станут вам доступны вечером того же дня, а заявление исполнится после 00:00 следующего дня (ночью).
  • Если вы отправили заявление позже и это время совпало с процедурой закрытия операционного дня банка, то при обработке заявление будет отклонено по причине: Невозможно закрыть вклад (счет): технический сбой при определении операционного дня филиала закрываемого вклада(счета).
  • Если вы отправили заявление и попали в промежуток времени, когда в банке уже открыт новый операционный день (например, отправили в 23:45), то продукт будет закрыт на следующий операционный день (т.е. послезавтра).

При закрытии продукта он не отключается от Интернет-банка. Вы можете распечатать форму заявления о закрытии вклада или счета в Истории заявлений.

Для создания документа на перевод между своими счетами наведите курсор мыши на верхнее меню «Оплата услуг и переводы» и выберите раздел «Переводы». В открывшемся окне выберите «На свой счет в УРАЛСИБе»:

В первую очередь заполняются реквизиты: заполняется псевдоним документа (по желанию), выбирается счет списания, счет зачисления, вводится сумма перевода. После ввода суммы система автоматически определяет тариф и отображает его во всплывающей подсказке:

Если перевод осуществляется с конвертацией, необходимо заполнить одно поле – «Сумма перевода» в соответствующей валюте. Далее система автоматически пересчитает поле «Сумма зачисления» по действующему, на момент заполнения, курсу банка.

Внимание!

  • Если перевод с конвертацией будет отправлен сейчас, то покупка или продажа иностранной валюты будет осуществлена по курсу Банка УРАЛСИБ, действующемуна момент отправки перевода.
  • Если будет оформлен периодический или отложенный перевод, то – по курсу Банка УРАЛСИБ, действующему на момент исполнения перевода.

Перевод «На свой счет в УРАЛСИБе» подтверждается паролем, используемым для входа в Интернет-банк:

Если перевод осуществляется со счета кредитной карты, то подтверждается одноразовым SMS-паролем или устройством ГОК.

После отправки документа в банк осуществляется переход на форму просмотра документа в разделе «Переводы и платежи».

Задать вопрос