Карта Мир

Оформление карты и установка ПИН-кода

Как оформить карту «МИР»?

Оформить карту можно одним из удобных для вас способов:

  • Обратившись в отделение банка;
  • Если вы уже являетесь клиентом Банка, вы можете оформить карту в Уралсиб Онлайн.
Как установить Уралсиб Онлайн?

Подключите Уралсиб Онлайн для комфортного управления своими финансами: 
- пополняйте счёт без комиссии переводом с карты на карту и с помощью Системы быстрых платежей (СБП);
- обменивайте бонусные баллы на кешбэк или сертификаты;
- оплачивайте без комиссии ЖКУ, штрафы ГИБДД, налоги, телефон.

Начисление процентов на остаток и кешбэк

По какому курсу начисляются бонусные рубли?

Бонусные рубли начисляются в виде процента от общей суммы трат в месяц по курсу 1 бонусный рубль = 1 ₽.

Вы можете получить до 3% от трат бонусными рублями в месяц:

1% за траты по картам, подключенным к Уралсиб Бонус, на сумму от 10 000 ₽ в месяц.

+

1% за использование кредитной карты (при задолженности от 5 000 ₽ хотя бы один день в месяц), наличие потребительского кредита или автокредита

+

1% за наличие премиального пакета услуг («Приоритет», «Статус», «Прайвет», Premuim Light, Premium или Premium Sport) или использование кредитной карты (при задолженности от 15 000 ₽ хотя бы один день в месяц).

Как быстро зачисляются бонусные рубли на счет?

Зачисление на счет всех бонусных рублей, начисленных за предыдущий месяц, происходит единовременно 10 числа каждого месяца.

Где я могу узнать количество накопленных бонусных рублей?

В интернет- или мобильном банке Уралсиб Онлайн на главной странице либо в личном кабинете лояльности.

Как я могу использовать накопленные бонусные рубли?

Есть два варианта, как потратить бонусные рубли:

  • получить кешбэк в размере суммы одной из совершенных покупок, то есть компенсировать покупку бонусными рублями,
  • использовать бонусные рубли на частичную или полную оплату ж/д и авиабилетов, бронирование отеля или аренду автомобиля в разделе "Путешествия за бонусы".
Как компенсировать покупку?

Для обмена бонусных рублей на кешбэк вам необходимо:

  • совершить в течение предыдущего календарного месяца по картам, подключенным к программе лояльности, покупки, которые подходят для компенсации бонусными рублями,
  • зайти в личный кабинет лояльности и выбрать покупку для компенсации,
  • подтвердить обмен бонусных рублей.

Для компенсации будут доступны покупки на сумму от 1 500 до 50 000 ₽ за предыдущий календарный месяц.

Перед обменом убедитесь, что у вас есть рабочая карта в рублях, подключенная к программе Уралсиб Бонус – согласно Правилам программы средства могут быть зачислены только на картсчет в рублях. Если к программе подключены только ваши валютные карты, операция обмена не пройдет и бонусные рубли вернутся обратно на ваш бонусный счет.

Снятие наличных, пополнение карты

Где возможно снимать наличные деньги?

Максимально удобный способ получения наличных — это банкомат Банка УралсибС информацией об адресах и режимах работы банкоматов можно ознакомиться на сайте банка, а также в подразделениях Банка Уралсиб.

Пожалуйста, соблюдайте несколько простых правил при снятии наличных с карты:

  • Не снимайте наличные в безлюдных местах и в банкоматах неизвестных вам банков.
  • При вводе ПИН-кода убедитесь, что за вами никто не наблюдает, и при необходимости прикройте клавиатуру свободной рукой.
  • Заберите наличные из банкомата сразу, не дожидаясь предупреждающего сигнала. В противном случае банкомат задержит «забытые» карту и деньги. Чтобы их вернуть, вам придется обращаться в банк.

Если вы думаете, что в отношении вас было совершено мошенничество или ваш ПИН-код стал известен кому-то ещё, обязательно обратитесь в контакт-центр Банка Уралсиб и заблокируйте карту.

Как пополнить карту без комиссии?

Самый быстрый и удобный способ пополнить вашу карту – через перевод с карты любого банка на карту «Прибыль» в Уралсиб Онлайн. Вы можете осуществить перевод с помощью Системы быстрых платежей – переводы без комиссии на сумму до 100 000 рублей в месяц. Убедитесь, что карта другого банка подключена к Системе быстрых платежей, чтобы комиссия не взималась с карты отправителя.

Есть ли комиссия за снятие наличных?

С картой «Прибыль» вы сможете снимать наличные средства от 3 000 рублей без какой-либо комиссии в банкоматах любых банков на территории РФ, вне зависимости от сумм покупок в месяц. Подробнее о комиссиях в остальных случаях – в Тарифах.

Операции за границей

Могу ли я пользоваться дебетовой картой (снимать деньги или расплачиваться в магазинах), находясь в другой стране?

Конечно, можете. Карта платёжной системы Visa может использоваться для оплаты покупок в магазинах, снятия наличных и онлайн-расчётов как на территории России, так и за границей.

Обращаем ваше внимание, что, при снятии за снятие наличных в банкоматах сторонних банков за границей возможна комиссия банка, которому принадлежит банкомат. Иногда о сумме такой комиссии банкомат предупреждает перед снятием, а иногда комиссия включается в общий счёт и автоматически списывается с карты.

Я не могу расплатиться дебетовой картой за границей. Что делать?

Перед поездкой за границу обязательно ознакомьтесь со списком стран, в которых принимаются карты данной международной платёжной системы. Также есть ряд торговых точек, принимающих к оплате банковские карты только одной международной платёжной системы. В некоторых странах принимаются карты только местных платёжных систем. Перед началом приобретения в торговой точке товаров или услуг поинтересуйтесь принимают ли они к оплате международные банковские карты или обратите внимание на стикеры/наклейки как на входной двери так и рядом с кассой магазина. Если указанные условия соблюдены, а карта не работает, обратитесь в банк по указанным телефонам:

+7 (495) 723-77-21,

+7 (495) 723-78-21,

+7 (347) 2-519-519

Безопасность

Что делать при утрате карты?

Немедленно сообщить об этом в банк, позвонив по телефонам:

8 (800) 250-57-57 (внутри России)
+7 (495) 723-77-21, +7 (495) 723-78-21 (Москва),
+7 (347) 2-519-519 (Уфа).

Сообщить оператору, что карта утрачена, и, если есть возможность, назвать её номер и срок действия.

Карта будет заблокирована сразу после вашего звонка. Постарайтесь связаться с нами в тот же момент, когда обнаружите пропажу карты. При несвоевременном обращении банк не несёт ответственности за операции по карте, совершенные без вашего ведома.

После блокировки карты, воспользоваться ей уже нельзя, а вам нужно будет обратиться в отделение банка, где вы оформляли заявление-анкету на открытие картсчёта и выпуск карты для выпуска новой карты взамен утраченной.

Не нашли то, что искали?

Вы всегда можете связаться с нами и узнать интересующую вас информацию.

Для звонков из Москвы

+7 495 723-77-77

Бесплатно по всей России

+7 800 250-57-57